POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En Europe et en Espagne, il existe des règles en matière de protection des données destinées à protéger vos informations personnelles, auxquelles notre organisme est tenu de se conformer. C'est pourquoi il est très important pour nous que vous compreniez parfaitement ce que nous allons faire des données personnelles que nous vous demandons. Nous ferons donc preuve de transparence et vous donnerons le contrôle de vos données, en utilisant un langage simple et en vous proposant des options claires qui vous permettront de décider de l'utilisation que nous ferons de vos informations personnelles. Si, après avoir lu ces informations, vous avez encore des doutes, n'hésitez pas à nous poser vos questions. Merci beaucoup pour votre collaboration.

¿Qui sommes-nous ?

• Notre nom : AL ALBA ARCHITECTURE D'INTÉRIEUR
• Notre numéro d'identification fiscale : B53724175
• Notre activité principale : PROJETS D'AMÉNAGEMENT INTÉRIEUR ET DE DÉCORATION
• Notre adresse : 51, rue Gabriel Miró. Code postal 03181, Torrevieja (Alicante)
• Notre numéro de téléphone : 965 719 725
• Notre adresse e-mail : INFO@ALALBAINTERIORISMO.COM
• Notre site web : ALALBAINTERIORISMO.COM
• Notre activité principale est soumise à un régime d'autorisation administrative préalable. Pour vous rassurer et vous garantir la sécurité, nous vous communiquons les informations relatives à cette autorisation ainsi que les coordonnées de l'autorité compétente chargée de notre surveillance :

Nous sommes à votre disposition, n'hésitez pas à nous contacter.

À quoi vont servir vos données ?

De manière générale, vos données personnelles seront utilisées pour communiquer avec vous et vous fournir nos services. Elles peuvent également être utilisées à d'autres fins, telles que l'envoi de publicités ou la promotion de nos activités.

Pourquoi avons-nous besoin d'utiliser vos données ?

Vos données personnelles sont nécessaires pour que nous puissions communiquer avec vous et vous fournir nos services. À cet effet, nous mettrons à votre disposition une série de cases à cocher qui vous permettront de choisir de manière claire et simple l'utilisation de vos données personnelles.

Qui aura accès aux informations que nous vous demandons ?

En règle générale, seul le personnel de notre organisme dûment habilité aura accès aux informations que nous vous demandons. De même, les entités qui ont besoin d'accéder à vos informations personnelles pour que nous puissions vous fournir nos services pourront en prendre connaissance. Ainsi, par exemple, notre banque aura connaissance de vos données si le paiement de nos services est effectué par carte bancaire ou virement bancaire. De même, les entités publiques ou privées auxquelles nous sommes tenus de communiquer vos données personnelles en vertu d'une loi auront également accès à ces informations. À titre d'exemple, la loi fiscale nous oblige à fournir à l'administration fiscale certaines informations sur les opérations économiques dépassant un certain montant. Si, en dehors des cas mentionnés, nous devons communiquer vos données personnelles à d'autres entités, nous vous demanderons au préalable votre autorisation par le biais d'options claires qui vous permettront de vous prononcer à ce sujet.

Comment allons-nous protéger vos données ?

Nous protégerons vos données à l'aide de mesures de sécurité efficaces, adaptées aux risques liés à l'utilisation de vos informations. À cette fin, notre organisme a adopté une politique de protection des données et procède à des contrôles et à des audits annuels afin de vérifier que vos données personnelles sont en sécurité à tout moment.

Allons-nous transmettre vos données à d'autres pays ?

Dans le monde, certains pays garantissent la sécurité de vos données, tandis que d'autres ne le font pas autant. Ainsi, par exemple, l'Union européenne constitue un environnement sûr pour vos données. Notre politique consiste à ne pas transmettre vos informations personnelles à un pays qui ne serait pas sûr du point de vue de la protection de vos données. Si, dans le cadre de la prestation du service, il s'avère indispensable d'envoyer vos données vers un pays moins sûr que l'Espagne, nous vous demanderons toujours votre autorisation au préalable et mettrons en place des mesures de sécurité efficaces afin de réduire les risques liés à l'envoi de vos informations personnelles vers un autre pays.

Combien de temps allons-nous conserver vos données ?

Nous conserverons vos données pendant toute la durée de notre relation et aussi longtemps que la loi nous y oblige. Une fois les délais légaux applicables écoulés, nous les supprimerons de manière sécurisée et respectueuse de l'environnement.

Quels sont vos droits en matière de protection des données ?

Vous pouvez à tout moment nous contacter pour savoir quelles informations nous détenons à votre sujet, les rectifier si elles sont erronées et les supprimer une fois notre relation terminée, dans la mesure où cela est légalement possible. Vous avez également le droit de demander le transfert de vos données à une autre entité. Ce droit est appelé “ portabilité ” et peut s'avérer utile dans certaines situations. Pour exercer l'un de ces droits, vous devez adresser une demande écrite à notre adresse, accompagnée d'une photocopie de votre carte d'identité, afin que nous puissions vous identifier. Dans les bureaux de notre entité, nous disposons de formulaires spécifiques pour faire valoir ces droits et nous vous proposons notre aide pour les remplir. Pour en savoir plus sur vos droits en matière de protection des données, vous pouvez consulter le site web de l'Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es).

Pouvez-vous retirer votre consentement si vous changez d'avis par la suite ?

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment si vous changez d'avis concernant l'utilisation de vos données. Ainsi, par exemple, si vous aviez auparavant souhaité recevoir des publicités concernant nos produits ou services, mais que vous ne souhaitez plus en recevoir, vous pouvez nous en faire part via le formulaire de refus de traitement disponible dans les locaux de notre entité.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, où pouvez-vous déposer une réclamation ?

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés par notre organisme, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données, par l'un des moyens suivants :

• Site web : www.agpd.es
• Adresse postale :

Agence espagnole de protection des données 6, rue Jorge Juan 28001 Madrid

• Par téléphone :

Tél. 901 100 099 Tél. 91 266 35 17 Le dépôt d'une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données est gratuit et ne nécessite pas l'assistance d'un avocat ou d'un avoué.

Allons-nous établir des profils vous concernant ?

Notre politique consiste à ne pas établir de profils sur les utilisateurs de nos services. Il peut toutefois arriver que, dans le cadre de la prestation de nos services, à des fins commerciales ou autres, nous ayons besoin d'établir des profils contenant des informations vous concernant. Un exemple pourrait être l'utilisation de votre historique d'achats ou de services afin de vous proposer des produits ou des services adaptés à vos goûts ou à vos besoins. Dans ce cas, nous mettrons en œuvre des mesures de sécurité efficaces pour protéger vos informations à tout moment contre toute personne non autorisée qui chercherait à les utiliser à son propre profit.

Allons-nous utiliser vos données à d'autres fins ?

Notre politique consiste à ne pas utiliser vos données à d'autres fins que celles que nous vous avons expliquées. Si, toutefois, nous devions utiliser vos données à d'autres fins, nous vous demanderions toujours votre autorisation au préalable, en vous proposant des options claires qui vous permettront de vous prononcer à ce sujet.